蘇州凈化產(chǎn)品客戶問題匯總
時間：2018-08-22 08:37:00 來源： 作者：admin
問：高效過濾器多長時間更換一次？
答：一般是2-3年換一次。
問：做組培的一般用什么送風(fēng)方式？
答：垂直的是做菌類的用的多，做組培的一般是水平的
問：如果運輸出現(xiàn)的損壞，怎么處理？
答：運輸中出現(xiàn)損壞由我廠免費為您更換產(chǎn)品，前提是收到貨后仔細檢查，請打開包裝看一下玻璃、燈管、工作臺的四個角這些容易壞的地方有沒有明顯的損壞，如果有明顯
的損壞，請不要簽收，并聯(lián)系我們，我們會盡快為你重新更換產(chǎn)品。如果不檢查就簽收后，打開包裝有損壞，需要您自已承擔(dān)來回運費更換！
問：凈化工作臺和生物安全柜需要上門安裝嗎？
答：凈化工作臺和生物安全柜都是整體的，不需要安裝，可以根據(jù)說明書直接使用，全排的生物安全柜需要接通風(fēng)管到室外，標配已經(jīng)有1米管子，需要您自已在墻上開一個
洞將管子接出去。
問：蘇州凈化發(fā)的是什么物流？
答：與我公司合作的物流有吉業(yè)達、超時速、華宇。一般我們都通過吉業(yè)達發(fā)貨。其次是超時速，再就是華宇。
問：產(chǎn)品運費是怎么算的？
答：貨到省會市區(qū)是包物流，我們公司承擔(dān)運費。到其他市區(qū)需要中轉(zhuǎn)的費用。
問：生物安全柜外接的通風(fēng)管多大口徑的？
答：160mm，標配長1m
問：紫外燈是在頂上的還是在側(cè)面的？
答：在頂上
問：通風(fēng)柜里有有插座嗎？
答：有
